EBT logo EuroBillTracker

:. Volg je eurobiljetten in hun sporen! sinds 1 januari 2002

:. FAQ/Help
  Biljetten  
  Volgen  
 
  Juridisch  
  • Ik heb een fout gemaakt tijdens het ingeven van een biljet. Wat moet ik doen?
    Je kan je eigen ingegeven biljetten wijzigen. Volg hiertoe de link "Corrigeer Biljetgegevens" onder het kopje "Bekijk je biljetten" en volg de instructies op. Om misbruik te voorkomen zijn er wel restricties aan deze mogelijkheid verbonden.
    Wanneer je de gegevens niet zelf kan wijzigen of als je andere problemen ondervind zal het Support Team je graag verder helpen. Stuur een e-mail naar het contact adres (onder aan deze pagina) voorzien van deze informatie: serienummer van het biljet, je gebruikersnaam, je e-mailadres en de veranderingen die je wilt aanbrengen in de gegevens van het biljet.

  • Ik wil een biljet invoeren, maar ik weet alleen de plaatsnaam. Waar kan ik de postcode vinden?
    Ieder land heeft een eigen postcode systeem. Een totaal overzicht van alle landen kun je hier vinden.

  • Ik heb zojuist een biljet ingegeven, maar zie geen stip verschijnen op de kaart of ik krijg de melding "ontbrekende coördinaten". Hoe is dat mogelijk?
    Als je een locatie hebt ingegeven die nog niet in onze database voorkomt, dan moeten de coördinaten nog worden toegevoegd. Onze vrijwilligers worden hier automatisch van op de hoogte gesteld. Zodra dit gebeurd is verschijnt de stip alsnog op de kaart.

  • Wat gebeurt er als mijn bankbiljet wordt terug gevonden?
    Zodra iemand je biljet terug vindt en ingeeft op EBT, ontvang je een email met de melding dat je biljet terug werd gevonden. Die email bevat een link naar de hit.
    Zodra je een biljet ingeeft dat al eerder door een andere gebruiker werd geregistreerd, verschijnt er een hit bericht met link op je scherm.

  • Is het toegestaan om biljetten te markeren zoals wordt aangegeven op Where's George voor dollar biljetten ?
    Ja! Een van onze gebruikers heeft een e-mail van de ECB ontvangen. De ECB bevestigt in deze e-mail dat het niet illegaal is.
    Als je biljetten markeert, doe dat dan aan de zijkant van het biljet, op de witte achtergrond. Het biljet blijft er dan netjes uitzien en er is geen reden om het te vervangen. Sommige banken halen gemarkeerde biljetten uit de omloop, dus het kan de levensduur van je biljet verminderen wanneer je ze markeert.

  • Wat is het geavanceerde invoerformulier waar mensen me over vertellen? Hoe kunnen sommige mensen 25 biljetten in één seconde invoeren?
    Er is een link naar het geavanceerde invoerformulier op de pagina "Nieuw biljet". Dit geeft je de mogelijkheid om tot 25 biljetten per keer in te geven.

  • Hoe kan ik biljetten ingeven zonder internet te gebruiken? Ik ga op vakantie en ik heb niet de hele tijd toegang tot internet.
    Om te beginnen hoef je natuurlijk niet elk biljet dat je ziet in te geven. Maar ja, dan zul je nooit weten of het biljet in je hand misschien voor het laatst gezien is in een mooi exotisch land, hier heel ver vandaan :)

    Om de rust in je hoofd te bewaren is het dus beter om elk biljet dat je in je handen krijgt in te geven. Als je geen toegang tot internet hebt wanneer je het biljet krijgt of wanneer je het biljet moet uitgeven voor je het bij EBT kunt ingeven, kun je heel eenvoudig op een stukje papier de biljetinformatie opschrijven (waarde, shortcode, serienummer, evt datum) en het later ingegeven wanneer je EBT weer kunt bereiken.

    Als je gebruik wilt maken van hitech oplossingen hebben we een ander alternatief: gebruik dan een voor WAP geschikte GSM telefoon om je biljetten in te geven. Ga naar http://wap.eurobilltracker.com/, log in met je account van EBT, stel je standaard land in en geef je biljetten in. De telefoon geeft je een persoonlijk adres na het inloggen, wat je kunt bookmarken. Op deze manier hoef je niet steeds je e-mailadres en wachtwoord in te geven wanneer je biljetten wilt ingeven met je telefoon.

  • Ik ben lid van EBT en heb een kennis van mij ook laten aanmelden. Ik laat hem een biljet van mij ingeven om te kijken hoe het systeem werkt. Is dat ok?
    Het is goed dat je een nieuwe gebruiker met EBT in aanraking hebt gebracht, maar hij/zij zou alleen eigen biljetten moeten ingeven.

    Er is één basis regel: je mag geen biljetten ingeven waarvan je van tevoren al weet dat ze door iemand anders zijn ingegeven. Bijvoorbeeld, als het biljet ontvangen is van een kennis of vriend die ook lid is van EBT, mag het biljet niet meer door jou ingevoerd worden. Een uitzondering op deze regel is wanneer iemand het adres van EuroBillTracker op het biljet heeft geschreven. Deze biljetten kunnen gewoon worden ingegeven, maar het is verstandig om dit wel in het opmerkingenveld te beschrijven.
    Verder moet je het biljet daadwerkelijk in handen hebben gehad. Het ontvangen van de data van een vriend via e-mail is niet acceptabel.

  • Wat is een "csv-bestand"?
    Een csv-bestand bevat alle gegevens van de biljetten die je hebt ingegeven op EuroBillTracker en de hits die je hebt. Je kunt deze gebruiken om je eigen statistieken te genereren met behulp van Excel of met een databaseprogramma als Access. Het bestand kun je vinden onder 'Mijn Profiel'.